• 9 de Junio de 2014

    El mercado de software CRM creció un 13,7% durante 2013. Así, de acuerdo con un estudio de Gartner, la cifra total de ingresos fue de 20.400 millones de dólares, frente a los 18.000 millones del año anterior. Detrás de las siglas CRM se esconden los términos ingleses Customer Relationship Management, que engloban a aquellas tecnologías que […]

  • 9 de Junio de 2014

    La inteligencia de negocios es una parte crítica del proceso de toma de decisiones de hoy en día. Pero con miles de puntos de datos para analizar y cientos de métricas para elegir, el desorden y la sobrecarga de información prevalente nunca ha sido mayor. A finales del año pasado, Microsoft anunció una serie de […]

  • 9 de Junio de 2014

    La imagen se ha convertido en la moneda de cambio del engagement en los Social Media. Una tendencia iniciada, con buen criterio por Pinterest, que a día de hoy se ha extendido a lo largo y ancho de todas las plataformas 2.0. Pero ¿cuáles son las razones que hacen que la imagen nos atraiga irremediablemente […]

  • 9 de Junio de 2014

    Cada día más empresas utilizan campañas de email marketing para lanzar sus ofertas o realizar comunicaciones con sus clientes. Esto también ha provocado que aparezcan teorías dispares sobre esta técnica. Algunas de ellas algo disparatadas y que, con toda seguridad, durante este año quedarán obsoletas.   1- Las bajas son malas. Las bajas no son […]

  • 6 de Junio de 2014

    Do you want to deliver the best customer service? Are you looking for a CRM system that can handle all of your customer service needs? Or, do you want to see what’s available before you upgrade to CRM Spring ‘14?

  • 6 de Junio de 2014

    Dentro del ecosistema de los social media, nos encontramos con un selecto grupo de populares redes sociales que han conseguido no solo atraer a las grandes masas de usuarios, sino también a la gran mayoría de empresas y marcas…

  • 5 de Junio de 2014

    Uno se los productos de seguridad que siempre han acompañado a lo largo de los años a un ordenador ha sido un antivirus. Era una forma bastante efectiva de protegerse contra determinado malware que podría infectar los equipos, provocar daños en el sistema, pérdida de datos y sobre todo, discontinuidades en el negocio que mermaban la productividad. Lo cierto es que los antivirus ya no son lo que eran pero, ¿siguen siendo necesarios?

  • 5 de Junio de 2014

    Hace un mes Microsoft anunció que dejaba de dar soporte a aquellos usuarios que no hubieran actualizado a Windows 8.1 finalizando hoy su soporte. Las empresas tendrían hasta el 12 de agosto para actualizarse. En ambos casos muy poco tiempo, realmente. Ayer se anunció que Microsoft aumenta el soporte para Windows 8 hasta el 10 de Junio para las versiones no profesionales.

  • 5 de Junio de 2014

    En concepto, la inteligencia de negocios se refiere al uso de los datos de una empresa para facilitar la toma de decisiones mediante la comprensión del funcionamiento actual y la anticipación de acciones para dar una dirección operativa optima a la empresa. Veamos la segunda parte del video de business intelligence.

  • 4 de Junio de 2014

    una empresa argentina especializada en email marketing, realizó un estudio para conocer los motivos por los cuales los destinatarios de los mensajes deciden darse de baja de los boletines por correo. Para llevar acabo esta investigación se analizaron 100 campañas con mayor cantidad de desuscripciones en el segundo semestre del 2013. Si tu o tu empresa envían boletines por correo, estos puntos te serán de mucha ayuda.

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